Política de reembolso

En MABE ofrecemos devolución o cambio de producto hasta 30 días a partir de la recepción de la compra, únicamente en casos de rotura o desperfecto del artículo.
Pasado ese plazo, no se ofrecerá reembolso ni cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

Para que una devolución o cambio sea aceptado, deben cumplirse las siguientes condiciones:

  • El artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que fue recibido.

  • Debe conservar su embalaje original.

  • Se requiere presentar el comprobante o recibo de compra.

Cambios

Solo reemplazamos artículos que presenten defectos de fabricación o daños.
Si necesitás cambiar tu producto por el mismo modelo debido a un defecto, escribinos a mabestore30@gmail.com indicando el número de pedido y el motivo del reclamo.

Reembolsos atrasados o no recibidos

Si aún no recibiste tu reembolso, te sugerimos:

  • Verificar nuevamente tu cuenta bancaria.

  • Contactar a la entidad emisora de tu tarjeta de crédito, ya que puede demorar en reflejarse.

Si luego de estos pasos aún no recibiste tu reembolso, escribinos a mabestore30@gmail.com para que podamos ayudarte.

Envíos

  • Los costos de envío para devolver un artículo corren por cuenta del cliente.

  • En caso de que se apruebe un reembolso, el costo del envío no será reintegrado.

  • El tiempo de entrega de un producto reemplazado puede variar según tu lugar de residencia.